Procon-MPMG multa empresa de ônibus em R$ 108 mil por falhas no serviço
Processo administrativo cita atrasos e problemas na frota em linhas entre Belo Horizonte e São Paulo; decisão admite recurso.
O que aconteceu
O Procon do Ministério Público de Minas Gerais informou em 4 de novembro a aplicação de multa administrativa de R$ 108.329 à Expresso Adamantina por irregularidades identificadas em serviços rodoviários nas linhas entre Belo Horizonte e São Paulo. Segundo o órgão, a apuração considerou atrasos, alterações no padrão de veículos e problemas de conservação da frota. A decisão admite recurso e não deve ser apresentada como encerramento definitivo de todo o procedimento.
Quem é afetado e o que os dados significam
Em informações encaminhadas ao Procon, a Agência Nacional de Transportes Terrestres relatou 1.155 fiscalizações nas operações da empresa entre janeiro de 2025 e abril de 2026, com 1.596 autos de infração no conjunto de operações fiscalizadas. No recorte das linhas Belo Horizonte–São Paulo foram mencionadas 40 fiscalizações e 41 autos, inclusive relacionados a atrasos e equipamentos obrigatórios. Os números gerais da fiscalização não devem ser atribuídos exclusivamente a essas duas linhas.
Responsabilidades, respostas e próximos passos
O MPMG considerou haver prestação inadequada do serviço nos fatos analisados. A empresa foi intimada, mas, segundo a nota oficial, não apresentou defesa no processo administrativo até a decisão; ainda há prazo para recurso. Consumidores prejudicados podem registrar reclamações e preservar bilhetes e comprovantes. O órgão divulgou a Ouvidoria pelo telefone 127 como canal de comunicação. O Jornal Carangola não localizou manifestação autônoma da empresa nesta rodada.





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