Entrou em vigor em 7 de novembro a etapa de interoperabilidade do vale-refeição e do vale-alimentação, permitindo que cartões de diferentes operadoras sejam processados em mais maquininhas habilitadas para esse tipo de benefício. A mudança alcança bandeiras como Alelo, Ticket, VR Benefícios, Pluxee, Flash e Swile, conforme o enquadramento no Programa de Alimentação do Trabalhador.

O que o fato muda na prática

As novas regras também limitam taxas cobradas dos estabelecimentos e reduzem o prazo de repasse das vendas. A intenção é ampliar concorrência e diminuir a dependência de equipamentos ou contratos específicos por operadora. A mudança, porém, não obriga todo comércio a aceitar vale: o estabelecimento precisa estar habilitado para operar esse tipo de pagamento.

O que precisa ser respondido agora

Para o trabalhador, a consequência esperada é maior número de locais onde o benefício pode ser usado. Para bares, restaurantes e supermercados, o ponto é saber se os sistemas estão efetivamente integrados e se as novas taxas e prazos serão cumpridos. Entidades do setor já apontaram dificuldades operacionais durante a transição, por isso consumidores e comerciantes devem observar falhas de aceitação e buscar os canais das operadoras quando o cartão for recusado indevidamente.